プライバシーポリシー

Bekkiss(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

宅配便(ヤマト運輸)

・ヤマト運輸でのお届けになります。

・送料金額は、画面下の【注文内容を確認する】ボタンをクリックした次の画面で表示されます。

5,000円以上のお買上げで送料無料となります。

★最短出荷でお届け日をご指定希望の場合。

お届け日時の指定をしないでご注文ください。配送時間帯のみご指定ください。 
ネコポス (ヤマト運輸)
・送料全国一律300円
ただし、送料無料商品はご注文画面で送料が0円と表示されます。
2022年5/12〜5/31の間はネコポス送料100円です!

・商品価格計5,400円以上の場合は、ヤマト運輸宅配便での発送となる場合がございます。

・サイズが小さい商品が対象です。直接ポストへお届けする配送方法です。ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。お受け取りのサインなどは不要です。

・ポストへ直接投函となりますため、お届け先住所入力の際は建物名・部屋番号などを省略しないでください。万が一、建物名などを省略された場合のお届け時のトラブルに関しては、弊社では保証致しかねます。届かなかった場合は、再出荷分の送料を追加でご請求する場合もございます。お届先住所は正確にご入力いただくようあらかじめご注意ください。

・ポストのサイズをご確認ください。ポストへ厚みが2cmまでのものが入るかご確認をお願いいたします。

・ポストが屋外にある場合には雨などによる水濡れにご注意ください。なお、商品価格計5,400円以下で規定サイズ内でもメール便でのお届けが出来ない商品もございます。商品ページ内の注意書きをお読みの上ご指示ください。

・ヤマト運輸 ネコポスは当店発送後、荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。詳しくはヤマト運輸のウェブサイトなどをご確認下さい。宅急便と同様のお届け日数で、全国翌日配達となります(一部地域を除く)。
 

支払い方法について

クレジット

各種クレジットカード(VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX)がご利用可能です。 
コンビニ前払い
日本全国のコンビニでのお支払が可能です。コンビニ払いだからお買い物のついでなどに手軽にお支払いができます。

【手数料】
コンビニ決済手数料として別途200円がご請求金額に加算されます。ご了承ください。

【お支払い期限について】
ご注文時に届くメールの記載の期日(注文から約10日)までにコンビニでのお支払をお済ませください。

【コンビニ払いご利用時の商品の発送のタイミングについて】
商品の発送は、コンビニ払い完了後の対応となります。ご注文時にメールにてコンビニ払いのご案内届きますので、メールに記載の手順を確認の上、ご利用されるコンビニでお支払をお済ませください。

【ご利用いただけるコンビニ】
日本全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、ミニストップ、セイコーマートでお支払をいただけます。 
銀行振込
当店の口座(三菱UFJ銀行)へご入金いただきます。
銀行口座情報については、注文時にメールでお知らせいたします。
注文確認メールに記載のお支払い金額を確認の上ご入金をお願い致します。
お振込にかかる銀行手数料はお客様負担とさせていただいております。
万が一、ご入金額に過多があった場合のご返金時とご入金不足時の再振込にかかる手数料はご負担いただきます。また、お振込の際の控えは紛失しないようご注意ください。 
代引決済(ヤマト運輸、北海道地域は西濃運輸)
代金引換のご利用上限金額は300,000万円(税込)となっており、それ以上のご注文合計金額でのご利用はできません。もし、上限金額を超える場合は、その他のお支払い方法をご利用ください。 

営業日について

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2022年8月
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